Scope opdracht voorwaarden

Waarom inspecteren?

Volgens de NEN 1010 deel 6 norm, is het nodig dat elke elektrische installatie voor het eerste gebruik gecontroleerd wordt. Dit controle volgens deze norm vindt visueel, door metingen en met behulp van beproevingen plaats. Na de inspectie ontvangt u een uitgebreid rapport welke een duidelijke indicatie vormt voor de veiligheid van uw installatie voor uzelf en uw werknemers. Daarnaast kan de inspectie verstoringen in het bedrijfsproces voorkomen.

Wat gaat er gebeuren?

Indien u besluit -schriftelijk- opdracht te geven, gebeurt het volgende:

1. Er wordt contact met u opgenomen over de exacte datum en uitvoering.
2. De inspectie aan de laagspanningsinstallatie wordt uitgevoerd volgens de bijlage.
3. Er volgt directe terugkoppeling of er afwijkingen zijn aangetroffen die een acuut gevaar kunnen vormen.
4. Binnen twee weken ontvangt u het volledige inspectierapport inclusief foto’s en een advies wanneer de volgende inspectie (volgens de NEN 3140 norm) moet worden uitgevoerd om aan de Arbowet te voldoen.
5. Bij geringe afwijkingen kan de daartoe bevoegde monteur die de afwijkingen herstelt heeft, een herstelverklaring tekenen. Indien de aangetroffen afwijkingen dusdanig zijn dat een herinspectie vereist is, kunt een bij ons of een ander inspectiebureau hiervoor een offerte aanvragen

Wat gaat er niet gebeuren?

De volgende werkzaamheden zijn niet bij de inspectie inbegrepen:

• Inspectie van elektrische arbeidsmiddelen (achterliggende installatie);
• bijwerken tekeningenpakket; 
• reparaties van de geconstateerde gebreken aan de installaties;
• inspectie van de bliksemafleiderinstallatie en zwakstroominstallaties;
• inspectie liftinstallatie;
• wachttijden n.a.v. calamiteiten op de inspectieplaats;
• een eventuele herkeuring of goedkeuringscertificaat.   

De voorwaarden

• genoemde bedragen zijn exclusief btw, inclusief voorrij- en afmeldkosten (indien van toepassing);
• de offerte geldt voor één aaneengesloten opdracht;         
• de installatie dient spanningsloos gemaakt te kunnen worden;
• uitvoering visuele controle en metingen zijn binnen kantooruren. Als het nodig is dat er metingen buiten kantoortijd plaatsvinden (bijvoorbeeld spanningsloos meten) of als er wachttijden zijn, geldt een toeslag volgens bijlage II;    
• ZichtbaarStroom ontvangt van de opdrachtgever vóór aanvang van de inspectie de tekeningen en technische documentatie van de betreffende installaties;
• uitvoering en rapportage volgens standaard inspectiemap installaties (volgens SCIOS Scope 8);
• op al onze leveringen en diensten zijn de algemene voorwaarden van toepassing;
• betaling gebeurt binnen 30 dagen na factuurdatum.
• geldigheid van de opdracht is 60 dagen.

Bijlage I:            Overzicht van de installatie en de werkzaamheden

Bijlage II:          Prijsverklaring

Bijlage I: Overzicht installatie en werkzaamheden

Omvang installatie

Elektrische laagspanningsinstallaties van het op blad 1 genoemde object.

Referentie inspectie

Indien gewenst, wordt dit met u voor het plaatsvinden van de inspectie besproken.

Spanningsloos maken van de installatie

Tijdens de uitvoering van de metingen en beproevingen zal de installatie per schakel- en verdeelinrichting enige tijd spanningsloos worden gemaakt, dit in verband met het veilig uitvoeren van de metingen en beproevingen. Het uitschakelen van de netspanning gebeurt in overleg met de gebruiker ter plaatse. Op deze manier kunnen we de inspecties uitvoeren zonder een noemenswaardige overlast te bezorgen. Indien schade aan de apparatuur ontstaat, kan ZichtbaarStroom hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. De controles en metingen worden tijdens reguliere werktijden (06:00 – 18:00) uitgevoerd.

Steekproef

Er zal een steekproef op de inspectie van de elektrische installatie plaatsvinden, deze is gekozen volgens tabel J van NEN3140.

A. Laagspanning: Controle- en inspectiepunten (indien van toepassing) bij nieuwe installaties

Visuele controle:

• Visuele controle moet voorafgaan aan metingen en beproevingen en moet in het algemeen worden uitgevoerd aan installaties in spanningsloze toestand. Bij visuele controle moet ten minste en voor zover van toepassing het volgende worden nagegaan:
• voldoet aan de veiligheidsbepalingen in de relevante productnormen en aan de instructies van de fabrikant;
• is gekozen en geïnstalleerd volgens NEN 1010 en volgens de instructies van de fabrikant;
• niet zodanig zichtbaar is beschadigd dat de veiligheid nadelig wordt beïnvloed.

Bij de controle moet ten minste en voor zover van toepassing het volgende worden nagegaan:

• de gekozen methode voor bescherming tegen elektrische schok;
• de aanwezigheid van brandwerende afschermingen en andere voorzorgsmaatregelen tegen brandverspreiding en ter bescherming tegen thermische invloeden;
• de keuze van geleiders in verband met de hoogste toelaatbare stroom en het spanningsverlies;
• de keuze en instelling van beveiligings- en bewakingstoestellen;
• de aanwezigheid van geschikte scheiders en schakelaars op de juiste plaatsen;
• de keuze van het elektrisch materieel en de juiste beschermingsmaatregelen met betrekking tot de uitwendig invloeden;
• de juiste aanduiding van nul- en beschermingsleidingen;
• de verbinding van enkelpolige schakelaars met de faseleidingen;
• de aanwezigheid van schema’s en tekeningen, waarschuwingsborden of andere vergelijkbare informatie;
• de aanduiding van stroomketens, beveiligingstoestellen tegen overstroom, schakelaars, aansluitklemmen en dergelijke;
• de deugdelijkheid van de aansluitingen van geleiders;
• de aanwezigheid en geschiktheid van beschermingsleidingen, met inbegrip van beschermende en aanvullende vereffeningsleidingen;
• de bereikbaarheid van materieel voor bediening, identificatie en onderhoud.
• (bron: NEN 1010 2015+C1:2016 bepaling 61.2)

B. Metingen en beproevingen:

Bij inspectie door meting en beproeving aan de in hoofdstuk 5 genoemde installatie(delen) wordt nagegaan of wordt voldaan aan de eisen met betrekking tot: 

• het ononderbroken zijn van geleiders;
• isolatieweerstand van de elektrische installatie;
• bescherming door scheiding van stroomketens bij toepassing van SELV-ketens, PELV-ketens
• of elektrische scheiding;
• isolatieweerstand van vloeren en wanden;
• automatische uitschakeling van de voeding;
• aanvullende bescherming;
• bepaling van de polariteit;
• controle op fasevolgorde;
• functionele en operationele beproevingen;
• spanningsverlies;
• (bron: NEN 1010 2015+C1:2016 bepaling 61.3.1)

Thermografisch onderzoek

Thermografie is als meettechniek een zinvolle aanvulling op periodiek voorgeschreven Elektrotechnische Veiligheids Keuringen. Door deze meettechniek is het mogelijk om elektrische installaties te onderzoeken op mogelijke overgangsweerstanden, de zogenaamde “hot spots”. Hot spots kunnen leiden tot stagnaties in productieprocessen of essentiële installaties. Ook overbelastingen en asymmetrische belastingen komen tijdens een thermografisch onderzoek naar boven. Door installaties te onderzoeken met een thermografische camera kunnen deze hot spots in een vroeg stadium worden herkend en stagnaties worden voorkomen. Thermografie is een snelle, nauwkeurige en contactloze meetmethode met lage kosten die wordt uitgevoerd tijdens het in bedrijf zijn van installaties.

Uitgegaan wordt van de volgende werkwijze:

• Door de opdrachtgever wordt toegang gegeven tot de te meten installatiedelen;
• Van de afwijkingen worden opmerkingen in het rapport gezet met warmtefoto;
• Alles volgens NPR 8040-1.

Scope 10

Waarom inspecteren?

Veel van de branden heeft een elektrische oorzaak, branden die daardoor zijn ontstaan beperken zich niet alleen tot de installatie, maar ook de apparatuur of de machines. Door deze inspectie kunnen we voorkomen dat het elektrisch materieel fungeert als een ontstekingsbron en krijgt u tevens inzicht in risico verhogende afwijkingen.

Let op: deze inspectie is geen NEN 3140 inspectie, om aan de Arbowet te voldoen is het mogelijk een combinatie inspectie te laten uitvoeren. Als u hiervoor kiest voldoet u aan de Arbowet en aan de eisen van de verzekeraar. Graag laten wij u hierover adviseren.

Wat gaat er gebeuren?

Indien u besluit -schriftelijk- opdracht te geven, gebeurt het volgende:

1. Er wordt contact met u opgenomen over de exacte datum en uitvoering.
2. De inspectie aan de laagspanningsinstallatie wordt uitgevoerd volgens de bijlage.
3. Er volgt directe terugkoppeling of er afwijkingen zijn aangetroffen die een acuut gevaar kunnen vormen.
4. Binnen twee weken ontvangt u het volledige inspectierapport inclusief foto’s en een advies wanneer de volgende inspectie (volgens de SCIOS Scope 10) moet worden uitgevoerd om aan de eisen van de verzekeraar te voldoen.
5. Bij geringe afwijkingen kan de daartoe bevoegde monteur die de afwijkingen herstelt heeft, een herstelverklaring tekenen. Indien de aangetroffen afwijkingen dusdanig zijn dat een herinspectie vereist is, kunt een bij ons of een ander inspectiebureau hiervoor een offerte aanvragen

Wat gaat er niet gebeuren?

De volgende werkzaamheden zijn niet bij de inspectie inbegrepen:

• Inspectie van elektrische arbeidsmiddelen (volgens de NEN3140);
• bijwerken tekeningenpakket; 
• reparaties van de geconstateerde gebreken aan de installaties;
• inspectie van de bliksemafleiderinstallatie en zwakstroominstallaties;
• inspectie liftinstallatie;
• wachttijden n.a.v. calamiteiten op de inspectieplaats;
• een eventuele herkeuring of goedkeuringscertificaat.   

De voorwaarden

• genoemde bedragen zijn exclusief btw, inclusief voorrij- en afmeldkosten (indien van toepassing);
• de offerte geldt voor één aaneengesloten opdracht;         
• de installatie dient spanningsloos gemaakt te kunnen worden;
• uitvoering visuele controle en metingen zijn binnen kantooruren. Als het nodig is dat er metingen buiten kantoortijd plaatsvinden (bijvoorbeeld spanningsloos meten) of als er wachttijden zijn, geldt een toeslag volgens bijlage II;    
• ZichtbaarStroom ontvangt van de opdrachtgever vóór aanvang van de inspectie de tekeningen en technische documentatie van de betreffende installaties;
• uitvoering en rapportage volgens standaard inspectiemap installaties (volgens SCIOS Scope 10);
• op al onze leveringen en diensten zijn de algemene voorwaarden van toepassing;
• betaling gebeurt binnen 30 dagen na factuurdatum.
• geldigheid van de aanbieding is 60 dagen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Mocht u nog vragen hebben, horen we dat graag.

Met vriendelijke groet,

A.G.J. Dekker

Bijlage I:            Overzicht van de installatie en de werkzaamheden

Bijlage II:          Prijsverklaring

Bijlage I: Overzicht installatie en werkzaamheden

Omvang installatie

Elektrische laagspanningsinstallaties van het op blad 1 genoemde object.

Referentie inspectie

Indien gewenst, wordt dit met u voor het plaatsvinden van de inspectie besproken.

Spanningsloos maken van de installatie

Tijdens de uitvoering van de metingen en beproevingen zal de installatie per schakel- en verdeelinrichting enige  tijd spanningsloos worden gemaakt, dit in verband met het veilig uitvoeren van de metingen en beproevingen. Het uitschakelen van de netspanning gebeurt in overleg met de gebruiker ter plaatse. Op deze manier kunnen we de inspecties uitvoeren zonder een noemenswaardige overlast te bezorgen. Indien schade aan de apparatuur ontstaat, kan ZichtbaarStroom hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. De controles en metingen worden tijdens reguliere werktijden (06:00 – 18:00) uitgevoerd.

Steekproef

Er zal een steekproef op de inspectie van de elektrische installatie plaatsvinden, deze is gekozen volgens tabel 1 van NTA 8220.

A. Laagspanning: Controle- en inspectiepunten (indien van toepassing) bij nieuwe installaties

Visuele controle:

Visuele controle moet voorafgaan aan metingen en beproevingen. Bij visuele controle moet ten minste en voor zover van toepassing het volgende worden nagegaan bij elektrisch materieel:

• kan er brand ontstaan bij normaal gebruik;
• kan er brand ontstaan door oneigenlijk gebruik;
• kan er brand ontstaan door een defect.

Voor het uitvoeren van de beoordeling wordt het elektrisch materieel beoordeeld op:

• bedrijfsomstandigheden;
• wederzijde beïnvloeding;
• uitwendige beïnvloeding;
• automatische uitschakeling van de voeding.

Metingen en beproevingen:

C. Thermografisch onderzoek:

De inspectie door meting en beproeving moet in het algemeen worden uitgevoerd aan installaties in spanningsloze toestand. Als dit mogelijk is worden de volgende punten nagegaan:

• meting voor isolatieweerstand;
• het beproeven van een aardlekbeveiliging;
• meting voor het bepalen de circuitimpedantie;
• meting van temperatuur.

B. Thermografische onderzoek

Met deze meting wordt er met een warmtebeeldcamera gekeken naar uw schakel- en verdeelinrichtingen, op aanwezige overgangsweerstanden en mogelijke andere thermografische afwijingen die uw bedrijfsvoering in gevaar kan brengen. Deze beoordeling wordt volgens de NPR 8040-1 gedaan.

Algemene Voorwaarden van ZichtbaarStroom B.V.

Artikel 1. Definities

De onderstaande met hoofdletter geschreven definities hebben in het kader van deze algemene voorwaarden de

volgende betekenis:

1. Informatie: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde informatie of gegevens; alle in het

kader van de uitvoering van de Opdracht / Overeenkomst door Opdrachtnemer vervaardigde of verzamelde gegevens;

en alle overige informatie van enige relevantie voor de uitvoering of voltooiing van de Opdracht. Voornoemde informatie

kan al dan niet zijn opgeslagen op (on)stoffelijke gegevensdragers en al dan niet zijn ondergebracht bij derden;

• Medewerker(s): een natuurlijke persoon of natuurlijke personen werkzaam bij of verbonden aan deOpdrachtnemer,

al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst;

• Opdracht / Overeenkomst: iedere overeenkomst, waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever

verbindt om

bepaalde Diensten te verrichten.

• Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer.

• Opdrachtnemer: ZichtbaarStroom B.V.

• Schriftelijk: in geschrift of middels een Elektronisch communicatiemedium.

• Elektronisch communicatiemedium: emailadres, Whatsapp/mobiel nummer, een aanvraagformulier via de Website.
• Algemene Voorwaarden: de Algemene Voorwaarden van Opdrachtnemer.

1. Website: de website van Opdrachtnemer, zijnde www.zichtbaarstroom.nl.

• Producten: in de offerte en/of de Overeenkomst, of op de Website omschreven producten van Opdrachtnemer.
• Werkdagen: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van christelijke en/of nationale feestdagen en/of collectieve

verlofdagen.

Artikel 2. Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige:

-aanbiedingen;

-Offertes;

-Overeenkomst(en);

-rechtsbetrekkingen;

tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

• Afwijkingen van en aanvullingen op de Opdracht en/of deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig als ze

uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een (schriftelijke) Overeenkomst of (een nadere)

opdrachtbevestiging.

• De bepalingen van de offerte of Overeenkomst hebben voorrang boven de Algemene Voorwaarden.

• Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor eventuele aanvullende of vervolgopdrachten.

• De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• Op deze Algemene Voorwaarden kunnen zich jegens de Opdrachtgever ook die natuurlijke en rechtspersonen

beroepen die direct of indirect op welke wijze dan ook, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst, bij de

dienstverlening aan Opdrachtgever door of vanwege Opdrachtnemer zijn betrokken.

• Diensten of andere leveringen die niet expliciet zijn omschreven in de offerte of overeenkomst maken geenonderdeel

uit van de offerte of overeenkomst.

• Als enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden of uit de onderliggende Opdracht/Overeenkomst geheel of ten

dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit tengevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke

uitspraak dan wel anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van

deze Algemene Voorwaarden of de onderliggende Opdracht/Overeenkomst.

• Als op enige bepaling in de Opdracht of op een gedeelte van de Opdracht rechtens geen beroep kan worden gedaan,

blijft het overige gedeelte van de Opdracht onverminderd van kracht, met dien verstande dat de bepaling op het gedeelte

waarop geen beroep kan worden gedaan, geacht moet worden zodanig te zijn aangepast dat een beroep daarop wel

mogelijk is, waarbij de intentie van partijen met betrekking tot de oorspronkelijke bepaling c.q. het oorspronkelijke

gedeelte zoveel mogelijk in stand blijft.

1. Prijzen die via de offertetool of een vertegenwoordiger van Opdrachtnemer verkregen zijn, zijn indicatief en een

prijs op basis van de door de gebruiker ingevoerde eenheden en onder voorbehoud van daadwerkelijke acceptatie door

de directie van Opdrachtnemer. De uiteindelijke prijs wordt steeds berekend op basis van nacalculatie.

1. Offertes, aanbiedingen en prijslijsten zijn steeds onder voorbehoud van druk, zet en/of typefouten, fouten in hard-

en/of software, hoe ook genaamd.

1. Alle Opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Opdrachtnemer, niet door of vanwege een

individuele Medewerker, ook als Opdrachtgever de Opdracht uitdrukkelijk of stilzwijgend heeft verleend met het oog op

uitvoering hiervan door een bepaalde Medewerker of bepaalde Medewerkers. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409

BW worden uitdrukkelijk van toepassing uitgesloten;

Artikel 3. Gegevens Opdrachtgever

1. Opdrachtgever is gehouden om alle gegevens die Opdrachtnemer naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct

uitvoeren van de verleende Opdracht in de gewenste vorm, op de gewenste wijze en tijdig ter beschikking van

Opdrachtnemer te stellen. Opdrachtnemer bepaalt wat moet worden verstaan onder tijdig, de gewenste vorm en de

gewenste wijze.

• Opdrachtgever staat in voor de juistheid, de volledigheid en de betrouwbaarheid van de doorOpdrachtgever

verstrekte gegevens, ook als deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de Opdracht niet anders

voortvloeit.

• Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor schade en kosten die het gevolg is van onjuiste of onvolledige

gegevens die door Opdrachtgever verstrekt is.

• Voor rekening en risico van Opdrachtgever zijn de door Opdrachtnemer gemaakte extra kosten en extra uren,

alsmede de overige schade voor Opdrachtnemer, vanwege het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verschaffen door de

Opdrachtgever van voor de uitvoering van de Diensten noodzakelijke gegevens.

• In geval van elektronische verzending van Informatie van (en in opdracht van) Opdrachtgever doorOpdrachtnemer

aan derden, wordt Opdrachtgever aangemerkt als de partij die de betreffende informatie ondertekent en verzendt.

• Opdrachtnemer heeft het recht om de uitvoering van de Opdracht op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever

aan de in het eerste lid genoemde verplichtingen heeft voldaan.

• Op eerste schriftelijk verzoek van Opdrachtgever zal Opdrachtnemer de originele, door Opdrachtgeververstrekte,

Informatie aan Opdrachtgever retourneren.

• De Opdrachtnemer heeft en behoudt het recht de door de uitvoering van de Dienst toegenomen kennis voor andere

doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij géén vertrouwelijke informatie ter kennis van derden buiten

Opdrachtnemer wordt gebracht.

Artikel 4. Uitvoering Overeenkomst

1. Opdrachtnemer voert de Overeenkomst uit naar beste kunnen en met in achtneming van de toepasselijke wet- en

(Beroeps)regelgeving. De Opdrachtnemer staat niet in voor het bereiken van het beoogde resultaat. De verbintenissen

van de Opdrachtnemer zijn een inspanningsverplichting.

• Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de Opdracht wordt uitgevoerd en door welke Medewerker(s).

• Opdrachtnemer heeft het recht om Diensten te laten verrichten door een door de Opdrachtnemer aan te wijzen derde.
• Zonder toestemming van de Opdrachtnemer mogen Diensten niet door de Opdrachtgever worden gebruikt voor een

ander doel dan waarvoor ze zijn verricht.

• De Overeenkomst wordt uitgevoerd op Werkdagen.

• In de volgende gevallen:

1. In geval van een onveilige situatie op de locatie waar de Dienst(en) dienen te worden uitgevoerd;

• In geval van (technische of fysieke) onuitvoerbaarheid van de Diensten;

• In geval van ontoegankelijkheid van de locatie waar de Dienst(en) dienen te worden uitgevoerd;

• In geval dat derden werkzaamheden uitvoeren op de locatie waar de Dienst(en)      dienen te worden uitgevoerd;

is de Opdrachtnemer steeds gerechtigd de Dienst(en) op te schorten en is de Opdrachtnemer gerechtigd om voor de

vertraging en per ingepland dagdeel een bedrag van EUR 900,- exclusief btw wegens meerwerk door te belasten aan

Opdrachtgever.

Artikel. 5. Regelgeving

Opdrachtgever verleent volledige medewerking aan de verplichtingen die voor Opdrachtnemer voortvloeien uit de

toepasselijke (Beroeps)regelgeving.

Artikel 6. Intellectueel Eigendom / Gebruiksrecht Producten

1. Het uitvoeren van de Opdracht door Opdrachtnemer houdt niet tevens in de overdracht van intellectuele eigendomsrechten die bij Opdrachtnemer rusten. Alle intellectuele eigendomsrechten die ontstaan tijdens, of voortvloeien uit, de uitvoering van de Opdracht behoren toe aan Opdrachtnemer.
2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van

Opdrachtnemer rusten, dan wel producten waarop intellectuele eigendomsrechten rusten met betrekking tot het gebruik

waarvan Opdrachtnemer gebruiksrechten heeft verworven, te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Hierbij

gaat    het    bijvoorbeeld    (maar    niet    uitsluitend)    om:    computerprogramma`s,    tekeningen,    schema’s, berekeningen,

modellen, werkwijzen, adviezen, ontwerpen, rapportages, templates en andere Producten. Opdrachtnemer verleent aan

Opdrachtgever een niet exclusief en een niet overdraagbaar gebruiksrecht met betrekking tot de verstrekte producten.

• Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de in het tweede lid genoemde producten zonder voorafgaande schriftelijke

toestemming van Opdrachtnemer aan derden ter hand te stellen. Dit geldt niet in het geval Opdrachtgever een

deskundig oordeel wil verkrijgen over de uitvoering van de Diensten door Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal

in dat

geval zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan de door hem ingeschakelde derden. De verstrekte

producten mogen enkel worden gebruikt en verwerkt voor het doel zoals vastgesteld in de met deOpdrachtgever

gesloten Overeenkomst.

• Opdrachtgever mag de Producten slechts gebruiken voor eigen gebruik, verveelvoudigen voor eigen gebruik, ten

behoeve van (voor eigen gebruik noodzakelijke) back up en/of beveiligingsdoeleinden. Het gebruiksrecht geldt zolang

de Opdrachtgever tijdig en volledig aan zijn betalingsverplichtingen conform de factuur heeft voldaan.

Artikel 7. Overmacht

1. Als partijen de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kunnen nakomen ten gevolge van

overmacht in de zin van art. 6:75 BW dan worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat partijen alsnog

in staat zijn deze op de overeengekomen wijze na te komen.

• Onder overmacht wordt mede begrepen maar niet hiertoe beperkt (dreiging van): oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, onlusten, terrorisme, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, brand, milieu- en waterschade,

overstroming, overheidsmaatregelen, storingen in de levering van energie en bedrijfsbenodigdheden, plotselinge

arbeidsongeschiktheid van één of meer personen, storingen in het computernetwerk, epidemie, pandemie en

overige

gebeurtenissen welke kunnen leiden tot stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen een kantoor en die niet in

redelijkheid voor rekening of risico komen van Opdrachtnemer.

• Als de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet hebben partijen het recht om de Overeenkomst geheel of

gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, overigens zonder dat recht op enige schadevergoeding bestaat.

• Indien Opdrachtnemer bij het intreden van de overmachtssituatie al gedeeltelijk aan de overeengekomen verplichtingen heeft voldaan, is Opdrachtnemer gerechtigd de verrichte Diensten afzonderlijk en tussentijds te facturen

en dient de Opdrachtgever deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 8. Termijnen

1. Als tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer een termijn/datum is afgesproken waarbinnen de Opdracht dient te

worden uitgevoerd en Opdrachtgever verzuimt om:

• een vooruitbetaling te voldoen – indien overeengekomen of

• de noodzakelijke Informatie tijdig, volledig, in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen,

dan treden Opdrachtgever en Opdrachtnemer in overleg over een nieuwe termijn/datum waarbinnen de Opdracht dient

te worden uitgevoerd.

• Termijnen waarbinnen de Diensten dienen te zijn afgerond, zijn alleen te beschouwen als een fatale termijn als dit

uitdrukkelijk en expliciet tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer en schriftelijk overeengekomen is.

• Voor zover in deze Algemene Voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten (met

inbegrip van

schadevorderingen) en andere bevoegdheden van Opdrachtgever jegens Opdrachtnemer, uit welke hoofde dan ook,

in ieder geval na één jaar na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het

bestaan van een rechtsvordering of bevoegdheid. Deze vervaltermijn kan niet worden gestuit.

• Indien de Opdrachtgever kwalificeert als een consument, dan geldt in afwijking van het vorige lid voor Opdrachtgever

een verjaringstermijn van één jaar na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn

met het bestaan van een vorderingsrecht en/of een bevoegdheid.

• Iedere aansprakelijkheid vervalt in ieder geval nadat twee kalenderjaren zijn verstreken na de dag waarop de opdracht

door voltooiing of anderszins is geëindigd.

Artikel 9. Honorarium en (on)kosten

1. De door Opdrachtnemer uitgevoerde Diensten worden op basis van bestede tijd en gemaakte kosten aan Opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen zoals bijvoorbeeld de betaling

van een vaste prijs.

• Betaling van het honorarium is niet afhankelijk van het resultaat van de Diensten tenzij schriftelijk anders is

overeengekomen. Reistijd en verblijfskosten ten behoeve van de Diensten worden apart in rekening gebracht.

• Naast het honorarium worden de door Opdrachtnemer gemaakte onkosten en de declaraties van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
• Opdrachtnemer heeft steeds het recht om de betaling van een voorschot te vragen aan Opdrachtgever.

Het niet

(tijdig) betalen van het voorschot kan een reden zijn voor Opdrachtnemer om de Diensten (tijdelijk) op te schorten.

• Als na de totstandkoming van de Overeenkomst, maar voordat de Opdracht geheel is uitgevoerd, honoraria of prijzen

wijzigen, heeft Opdrachtnemer het recht om het overeengekomen tarief aan te passen, tenzij uitdrukkelijk anders is

overeengekomen.

• Indien dit wettelijk verplicht is dan wordt de omzetbelasting apart in rekening gebracht over alle doorOpdrachtgever

aan Opdrachtnemer verschuldigde bedragen.

Artikel 10. Betaling

1. Betaling door Opdrachtgever van de aan Opdrachtnemer verschuldigde bedragen dient, zonder datOpdrachtgever

recht heeft op enige aftrek, korting, opschorting of verrekening, te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum,

tenzij anders overeengekomen of tenzij anders vermeld op de factuur.

• Als de Opdrachtgever die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, niet binnen de in het eerste lid genoemde

termijn heeft betaald, is Opdrachtgever gehouden tot vergoeding van alle daadwerkelijk door Opdrachtnemer gemaakte

gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, met een minimum van EUR 250,-. Voor consumenten gelden de

gewone wettelijke regels.

• In geval van een gezamenlijk gegeven Opdracht zijn Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van

het factuurbedrag, de verschuldigde rente(n) en kosten.

• Als de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Opdrachtnemer daartoe

aanleiding geeft, of als Opdrachtgever nalaat een voorschot dan wel een declaratie binnen de daarvoor gestelde

betalingstermijn te voldoen dan is Opdrachtnemer gerechtigd om van Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld

(aanvullende) zekerheid stelt in een door Opdrachtnemer te bepalen vorm. Als Opdrachtgever nalaat om de verlangde

zekerheid te stellen dan is Opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de

Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemer uit welke hoofde ook

verschuldigd is, direct opeisbaar.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade van Opdrachtgever die ontstaat doordat Opdrachtgever aan

Opdrachtnemer geen, of onjuiste of onvolledige Informatie heeft verstrekt, of doordat deze niet tijdig zijnaangeleverd.

Hieronder wordt mede begrepen de situatie dat de Opdrachtnemer niet in staat is om stukken binnen een wettelijke of

overeengekomen termijn te deponeren in een (openbaar of besloten) register als gevolg van een handelen of nalaten

(aan de zijde) van de Opdrachtgever.

• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot: omzetschade,

winstschade, rentederving, imagoschade, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, hoe ook genaamd.

• De    aansprakelijkheid     voor    directe     schade     is    beperkt    tot    het    bedrag     dat    volgens    de aansprakelijkheidsverzekeraar van

Opdrachtnemer voor het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel doorOpdrachtnemer uit

hoofde van de verzekering te dragen eigen risico. De hoogte van de schadevergoeding zal nimmer het in voorkomende

geval verzekerde bedrag per aanspraak overschrijden.

• Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, is de totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer

beperkt tot het bedrag van het voor de uitvoering van de Opdracht in rekening gebrachte en betaalde honorarium. Als

de Opdracht een duurovereenkomst betreft met een looptijd van meer dan één (1) jaar, dan wordt het hiervoor bedoelde

bedrag gesteld op eenmaal het bedrag van het gefactureerde en betaalde honorarium dat in de twaalf maanden

voorafgaand aan het ontstaan van de schade in rekening is gebracht aan Opdrachtgever.

• De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval beperkt tot de vergoeding van de directe schade die

het rechtstreekse gevolg is van een (samenhangende serie van) toerekenbare tekortkoming(en) in de uitvoering van de

Opdracht, met een maximum van tweeduizendvijfhonderd euro en nul eurocent.

• Onder directe schade wordt verstaan:

• de gemaakte redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade;

• de gemaakte redelijke kosten om de prestatie van Opdrachtnemer aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
  • de gemaakte redelijke kosten ter voorkoming of beperking van de schade.

• Een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen geldt als één (1) toerekenbare tekortkoming.

• De in dit artikel opgenomen beperkingen voor aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover sprake is van:
  • opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of haar leidinggevend management.

• wettelijke aansprakelijkheid van de Opdrachtgever in geval van overlijden of lichamelijk letsel van een consument ten

gevolge van een doen of nalaten van deze verkoper;

• Opdrachtgever is gehouden om schade beperkende maatregelen te nemen. Opdrachtnemer heeft het recht om de

schade ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van de uitgevoerde Diensten.

1. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat

Opdrachtgever aan Opdrachtnemer geen, onjuiste of onvolledige Informatie heeft verstrekt.

1. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden (Medewerkers van Opdrachtnemer en door

Opdrachtnemer ingeschakelde derden daaronder begrepen) die in verband met de uitvoering van de Opdracht schade

lijden, welke schade het gevolg is van het handelen of nalaten van Opdrachtgever of van onveilige situaties in diens

bedrijf of organisatie.

1. Het bepaalde in dit artikel heeft zowel betrekking op de contractuele als de buitencontractuele aansprakelijkheid

van Opdrachtnemer jegens Opdrachtgever.

1. In geval van een (vermoedelijke) toerekenbare tekortkoming of in geval van (vermoedelijke) aansprakelijkheid op

grond van de wet is de Opdrachtgever steeds gehouden een schriftelijke en deugdelijk onderbouwde ingebrekestelling

te sturen aan Opdrachtnemer en een redelijke termijn te stellen waarbinnen de Opdrachtnemer de tekortkoming kan

wegnemen, danwel anderszins in staat wordt gesteld een oplossing te bieden. Als redelijke termijn wordt in beginsel

een termijn van 30 dagen gegeven.

1. De bepalingen van dit artikel kunnen ook door medewerkers van Opdrachtnemer en/of leveranciers van Opdrachtnemer worden ingeroepen jegens Opdrachtgever en kwalificeren als derdenbedingen om niet ex artikel 6:253

lid 4 BW ten gunste van de aan Opdrachtnemer verbonden personen en vennootschappen en leveranciers.

Artikel 12. Opzegging

1. Opdrachtgever en Opdrachtnemer kunnen te allen tijde (tussentijds) de Overeenkomst onmiddellijk opzeggen zonder

inachtneming van een opzegtermijn door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij.

• Indien de Overeenkomst eindigt door opzegging of anderszins door toedoen van Opdrachtgever voordat de Opdracht

is voltooid, blijft Opdrachtgever het honorarium verschuldigd overeenkomstig de door Opdrachtnemer opgegeven prijs.

• Als Opdrachtnemer overgaat tot (tussentijdse) opzegging dan:

• heeft Opdrachtgever recht op medewerking van Opdrachtnemer bij de overdracht van Diensten aan derden;

• is Opdrachtnemer gerechtigd de tot dan toe verrichte werkzaamhede en gemaakte kosten te factureren en zijn deze

direct opeisbaar.

• is de Opdrachtnemer gerechtigd om de Dienst(en) en/of het onderliggende project af te melden bij de bevoegde

instanties, e.e.a. overeenkomstig de Beroepsregelgeving.

Voorwaarde voor het recht op medewerking tot overdracht als in dit lid bepaald, is dat Opdrachtgever alle onderliggende

openstaande voorschotten dan wel alle declaraties heeft voldaan.

Artikel 13. Opschortingsrecht

Opdrachtnemer is bevoegd om de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte

van Informatie of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op

Opdrachtgever volledig zijn voldaan.

Artikel 14. Elektronische communicatie en Depot

1. Tijdens de uitvoering van de Opdracht kunnen Opdrachtgever en Opdrachtnemer door middel van een Elektronisch

Communicatiemedium met elkaar communiceren en/of gebruik maken van elektronische opslag (zoals cloud- toepassingen). Behoudens voor zover schriftelijk anders is overeengekomen, mogen partijen ervan uitgaan dat

verzending van correct geadresseerde faxberichten, e-mails (met inbegrip van e-mails die via internet worden verstuurd)

en voicemailberichten ongeacht of deze vertrouwelijke informatie of stukken bevatten die op de Opdracht

betrekking

hebben, over en weer worden aanvaard. Hetzelfde geldt voor andere door de andere partij gebruikte of aanvaarde

communicatiemiddelen.

• Opdrachtgever en Opdrachtnemer zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij één

of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen van communicatie, netwerken, applicaties,

elektronische opslag, of overige systemen waaronder      maar niet beperkt tot     schade ten gevolge van niet-aflevering

of vertraging bij de aflevering van elektronische communicatie, omissies, vervorming, onderschepping of manipulatie

van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst

of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het

telecommunicatienetwerk of andere voor een Elektronische Communicatiemedium benodigde middelen, behoudens

voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld. Het voorgaande geldt eveneens voor het gebruik dat

Opdrachtnemer daarvan maakt in haar contacten met derden.

• In aanvulling op het vorige lid aanvaardt Opdrachtnemer geen aansprakelijkheid voor enige schade ontstaan door of

in verband met het elektronisch verzenden van (elektronische) stukken en het (digitaal) deponeren daarvan in een

(openbaar / besloten) register, of door derden beschikbaar gestelde (openbare/besloten) registers.

• Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag

worden

doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s.

• De gegevens uit de computersystemen van Opdrachtnemer leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door

Opdrachtnemer verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door deOpdrachtgever.

Artikel 15. Overige bepalingen

1. Indien de Opdrachtnemer op locatie van Opdrachtgever Diensten verricht, garandeert Opdrachtgever een geschikte

werkplek, die voldoet aan de wettelijk gestelde ARBO-normen en aan andere toepasselijke regelgeving met betrekking

tot arbeidsomstandigheden. Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat Opdrachtnemer in dat geval wordt voorzien

van kantoorruimte en overige faciliteiten die naar het oordeel van Opdrachtnemer noodzakelijk of nuttig zijn om de

Overeenkomst uit te voeren en die voldoen aan alle daaraan te stellen (wettelijke) vereisten. Met betrekking tot

beschikbaar gestelde (computer)faciliteiten is Opdrachtgever verplicht voor continuïteit zorg te dragen onder meer door

middel van afdoende back-up, veiligheid en viruscontrole procedures. Opdrachtnemer zal viruscontrole procedures

toepassen wanneer Opdrachtnemer van de faciliteiten van Opdrachtgever gebruik maakt.

• Opdrachtgever zal geen bij de uitvoering van de Diensten betrokken Medewerkers aannemen of benaderen om bij

Opdrachtgever, al dan niet tijdelijk, direct of indirect in dienst te treden, dan wel direct of indirect ten behoeve van

Opdrachtgever, al dan niet in loondienst, Diensten te verrichten gedurende de looptijd van de Overeenkomst of enige

verlenging daarvan en gedurende de 12 maanden daarna.

• Indien de Algemene Voorwaarden in meerdere talen beschikbaar gesteld worden, dan is in geval van verschil of

tegenstrijdigheid de Nederlandse tekst doorslaggevend.

• Bepalingen in de Overeenkomst die uitdrukkelijk of naar hun aard ook na afloop of beëindiging van de Opdracht van

kracht dienen te blijven, blijven na afloop of beëindiging van kracht.

• Opdrachtnemer heeft het recht deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De wijzigingen treden in werking

vanaf het moment van schriftelijke of digitale bekendmaking of op een zodanige datum als genoemd in de

bekendmaking. Opdrachtgever wordt in de gelegenheid gesteld om kennis te nemen van de gewijzigde algemene

voorwaarden en deze te accepteren. Indien Opdrachtgever de gewijzigde algemene voorwaarden niet accepteert dient

hij dat binnen 30 dagen schriftelijk aan de Opdrachtnemer mede te delen. In dat geval hebben beide partijen het recht

de Overeenkomst te beëindigen door deze te ontbinden, tenzij Opdrachtnemer zich binnen 8 dagen na demededeling

alsnog bereid verklaart de Overeenkomst onder de oude voorwaarden te continueren. Ontbinding dient plaats te vinden

binnen 14 dagen na de in de tweede zin van dit lid bedoelde mededeling.

Artikel 16. Derdenbeding Medewerkers

1. Medewerkers van Opdrachtnemer kunnen de bepalingen uit hoofde van deze algemene voorwaarden inroepen

jegens Opdrachtgever, als ware zij zelf Opdrachtnemer van Opdrachtgever.

• Een beroep op het eerste lid van dit artikel mag nimmer ten nadele strekken van Opdrachtnemer, hoe ook genaamd

en e.e.a. in de meest brede zin van het woord.

Artikel 17. Toepasselijk recht / forumkeuze

1. De Overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.

• Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.